고객 지원 센터

다음 단계를 확인하세요.

계정은 어떻게 등록하나요?

계정 판매에서 실제 정보를 입력하고 원본 스크린샷을 추가한 후 구매자 미리보기를 확인하세요. 업로드가 활성화되면 로그인한 사용자의 제출 건이 검토됩니다.

계정이 없는 이유는 무엇인가요?

마켓에는 승인된 판매자 매물이 표시됩니다. 매물이 없으면 필터를 조정하거나 구매 요청을 올리세요.

초안은 어디에 있나요?

로그인한 사용자는 초안 정보를 계정에 저장할 수 있습니다. 제출 전 스크린샷은 원래 기기에만 남습니다. 비로그인 초안은 이 브라우저에 저장됩니다.

이미지는 어떻게 처리되나요?

스크린샷은 업로드 전에 기기에서 최적화됩니다. 압축된 이미지 내용과 메타데이터는 매물 정보와 함께 Firestore에 저장됩니다. 최대 3장까지 추가할 수 있으며 압축 후 각 이미지의 크기는 160 KB 이하여야 합니다.

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